A MICROMINEIRO

Fundada em Outubro de 1990, possuímos instalações próprias com 270m2, centralizando a actividade no fornecimento, manutenção e assistência técnica a equipamentos informáticos e na prestação de serviços na área de networking e comunicações.

Como representantes do Software de gestão empresarial PHC e Sage, temos na informatização de empresas o objecto principal da nossa actividade, através da implementação de sistemas integrados de facturação, contabilidade, gestão de pessoal, manufacturing, gestão de clínicas, gestão de lojas e restauração, etc.

Uma equipa de colaboradores, com uma experiência consolidada por largos anos de actividade no sector e formação técnica permanente, atende uma extensa carteira de clientes de pequena, média e grande dimensão.

Porque acreditamos muito no relacionamento individualizado com os clientes, buscando sempre a formação e a manutenção de uma parceria duradoura, os nossos comerciais proporcionam um atendimento rápido e personalizado a cada empresa, através de visitas comerciais execução de orçamentos e acompanhamento de projectos.

Um excelente relacionamento com distribuidores e fabricantes, permite-nos a obtenção de produtos de qualidade, com preços acessíveis, facilidades de pagamento e rapidez nas entregas. Uma constante actualização técnica e comercial são a garantia de que podemos encontrar a solução mais adequada a cada caso. Fazemos de cada necessidade exposta pelos clientes um desafio a vencer.

Porque consideramos a venda como sendo apenas o inicio de uma relação comercial, acompanhamos até ao fim cada processo, garantindo a satisfação do cliente e estabelecendo parcerias que desejamos longas e satisfatórias para cada um dos lados.

Desde muito cedo que aprendemos a crescer com o sucesso dos nossos clientes. É por consequência também o nosso sucesso.

Somos amigos dos clientes, do ambiente, profissionais com orgulho. Há mais de 31 anos que pensamos e agimos assim. Num mercado altamente competitivo e selectivo, a idade da Micromineiro, actuando sempre na área das tecnologias da informação, é a melhor prova de que pode contar connosco!

A sua empresa fica bem nas nossas mãos…


Garantir ao cliente os melhores e mais modernos equipamentos informáticos pelo melhor preço; desenvolver e proporcionar o acesso às novas tecnologias de Informação na Região, oferecendo sempre o mais alto nível de conhecimentos técnicos e práticos permanentemente actualizados.

Os nossos OBJECTIVOS


Temos por objectivo liderar o mercado doméstico e empresarial da informática na Região, mantendo rígidos padrões de qualidade nos produtos e serviços comercializados. Há uma aposta da Micromineiro, Informática e Comunicações, Lda que pretende desta forma ver regulados os procedimentos desenvolvidos ao longo dos anos no sentido de optimizar o seu funcionamento interno e externo.

A nossa política de Qualidade passa por:
– Prestação de um serviço global que começa na apresentação do produto e prolonga-se através da assistência técnica de pós – venda
– Satisfação do cliente em todas as fases do negócio
– Produzir e comercializar produtos com qualidade, dentro do prazo definido e de acordo com os requisitos especificados
– Estar no mercado através dos valores de transparência, honestidade e integridade
– Desenvolver uma relatório de parceria com os seus fornecedores de forma a manter uma permanente actualização em termos tecnológicos e de mercado
– Incentivar e promover a constante actualização e formação profissional, contribuindo para a valorização profissional dos colaboradores da Micromineiro, Informática e Comunicações, Lda
– Praticar uma política de preços competitivos
– Colaborar com as entidades oficiais competentes, no sentido de contribuir para a conservação do ambiente, nomeadamente separando e enviando para reciclagem os materiais e desperdícios passíveis de o serem.

Esta estratégia só poderá ser alcançada com trabalho de equipa, em que todos na empresa, se empenhem na eliminação dos erros evitáveis, concentrando esforços no sentido de prevenir a sua ocorrência, garantindo assim a continuidade do sucesso da Micromineiro, Informática e Comunicações, Lda a longo prazo.

A Remodelação de um novo espaço foi o primeiro passo para a concretização dos nossos objectivos, pois dispomos agora de melhores instalações para os Departamentos Comercial, Financeiro, Logístico e Técnico, o que se traduz num melhor atendimento ao cliente pré e pós – venda.

No final de 2010 iniciamos uma nova aposta de investimento, o lançamento no mercado on-line, recorrendo ao projecto Micromineiro E-Shopping, apresentando agora todos os nossos artigos e promoções a todos os nossos clientes, de uma forma simples e directa. A possibilidade de comprar ou encomendar on-line e assim mais uma mais-valia para os nossos clientes, que com toda a comodidade poderão adquirir os nossos produtos sem saírem de casa.